Njerëzit e zemëruar - arsyet dhe rregullat për të komunikuar me ta

Përmbajtje:

Njerëzit e zemëruar - arsyet dhe rregullat për të komunikuar me ta
Njerëzit e zemëruar - arsyet dhe rregullat për të komunikuar me ta
Anonim

Kush konsiderohet i keq, sjellja e një të tillë në jetën e përditshme, si të njohësh një person të hidhëruar, rregullat për të komunikuar me të. Njerëzit e hidhëruar janë individë jashtëzakonisht egoistë që e konsiderojnë veten "qendra e tokës", dhe për këtë arsye perceptojnë me nervozizëm një këndvështrim tjetër. Ata janë gjithmonë të pakënaqur me gjithçka dhe dyshues ndaj kundërshtarëve të tyre, madje deri në agresion. Një tipar i tillë negativ i karakterit i bën ata grindavec, të pakëndshëm në komunikim.

Kush quhet njeri i keq

Komunikimi në telefon me një ton të ngritur
Komunikimi në telefon me një ton të ngritur

Një person i pakëndshëm konsiderohet një person i keq. Biseda me të tillë lë një përshtypje të dhimbshme. Çfarëdo që ta pyesni, patjetër që do të merrni një përgjigje nervoze, dashakeqe. Duket se të gjithë janë të njohur me "djem të këqij" të tillë. Mund t'i takoni kudo: në punë, në një dyqan, në oborr. Badshtë keq nëse një person i tillë është afër - në familje. Kjo është një fatkeqësi e madhe për të dashurit, dhe nëse gjëja më e rëndësishme është "moti në shtëpi", ai është prishur për një kohë të gjatë.

Ju kurrë nuk do të dëgjoni një përgjigje dashamirëse nga "jo-pozitivistët". Në çdo person, ata gjithmonë do të gjejnë një lloj vrimë krimbi. Për shembull, ai (ajo) bën gjithçka të gabuar, miqtë e tij janë të neveritshëm dhe shija është krejtësisht e keqe: ai do të tërheqë veten, Zoti e di se çfarë dhe i duket vetes një burrë i pashëm (një bukuri).

Ata shmangin njerëz të tillë të hidhëruar, përpiqen të mos hyjnë në një bisedë konfidenciale me ta, sepse ata nuk do të thonë një fjalë të mirë. Mungesa e komunikimit pozitiv shkakton refuzim. Ata përpiqen të anashkalojnë njeriun e keq, si iriq, si një iriq.

Jeta e njerëzve të këqij është pa tërheqje dhe ngrohtësi. Ata nuk i kanë vetitë e tyre shpirtërore, ato sjellin disharmoni në marrëdhëniet me të tjerët. Meqenëse ata i vlerësojnë njerëzit në shkallën e tyre negative të moralit.

Kjo vlen jo vetëm për marrëdhëniet ndërnjerëzore. Edhe kafshët e dinë se si sillet një person i keq, dhe për këtë arsye ata kanë frikë nga njerëzit me një zë të lartë. Për shembull, një ulëritës mund të godasë një mace me këmbën e tij, duke pëshpëritur në mënyrë të neveritshme se është plesht dhe me krimba, "nga një infeksion i tillë mund ta kapësh vetëm".

Moti i individëve të tillë nuk është gjithmonë i lumtur. Bie shi jashtë dritares - i zymtë dhe i lagësht, dielli po shkëlqen - punë shumë e nxehtë, e dobët. Gjithçka përreth shihet në një dritë jo tërheqëse. Në lidhje me një krimb të tillë, me të drejtë vëreni se ky është një person i hidhëruar me të gjithë botën.

Shtë e rëndësishme të dini pse njerëzit janë të këqij. Rrënjët e një sjelljeje të tillë duhet kërkuar në kushtet e jetës. Shtë e mundur që në fëmijëri një personi i ishte privuar ngrohtësia dhe kujdesi prindëror. Kjo la gjurmë në personazh. Fëmija u bë dyshues dhe vicioz.

Shkaqet kryesore të zemërimit tek njerëzit

Një njeri i hidhëruar
Një njeri i hidhëruar

Para se të kuptoni pse njerëzit zemërohen, duhet të kuptoni ndryshimin midis së keqes dhe hidhërimit. Nga pikëpamja psikologjike, zemërimi është një nga emocionet kryesore. Shtë një reagim krejtësisht i natyrshëm ndaj dhimbjes ose stimulit tjetër të fortë. Kjo mund të jetë, për shembull, punë e tepërt. Burri është shumë i lodhur, ai nuk ka kohë për biseda, por këtu ata e dëmtojnë atë me "balachki". Ai shpërthen me zemërim, thonë ata, më lër të pushoj më në fund!

Nëse flasim për psikologjinë e njerëzve të këqij, duhet të theksohet se një ndjenjë e keqe nuk lind spontanisht, ajo gradualisht grumbullohet në ndjesi. Për momentin, një person përpiqet të përmbajë një reagim negativ ndaj një stimuli të jashtëm, por kur nuk është në gjendje ta bëjë këtë, ai shpërthen me një klithmë deri në një prishje të fortë nervore. Në një gjendje pasioni, personi bëhet agresiv dhe mund të shkaktojë dëm serioz për shëndetin e kundërshtarit të tij, deri në vdekje. Kjo është padyshim një cilësi e keqe.

Por, sado e çuditshme të duket, zemërimi si emocion mund të jetë pozitiv. Kur ndihmon në mobilizimin në mënyrë që të veprohet kundër fatkeqësive. Supozoni se një person punon gjatë dhe me kujdes në diçka, ai nuk ka sukses, ai është i zemëruar. Sidoqoftë, kjo vetëm e zemëroi atë, ai mblodhi të gjithë forcën e tij në një grusht dhe, pavarësisht gjithçkaje, arriti sukses.

Ndryshe nga zemërimi, zemërimi nuk është më një emocion, por një gjendje shpirtërore, një tipar karakteri. Zemërimi largohet, për shembull, personi bërtiti, u shkarkua emocionalisht dhe u qetësua. Një person i hidhur përshkohet vazhdimisht me refuzimin e mjedisit.

Pse një person është i hidhëruar është e vështirë të thuhet me siguri. Një numër faktorësh në jetën e tij personale kontribuojnë në këtë. Për shembull, në fëmijëri, ai thjesht nuk i pëlqente. Mami dhe babi i kushtuan pak vëmendje. Ata do të godasin kokën në një çast ose do të zbresin me një dhuratë. Dhe jeto, bir (bijë), me frikën dhe shqetësimet e tua të fëmijërisë (a). Në rastin më të keq, të rriturit mund të jenë të ashpër, të ofendojnë kotësinë e personit të vogël me shakatë e tyre të papërshtatshme.

Fëmija ndihet i rremë në një marrëdhënie të tillë, izolohet, hyn në fantazitë e tij. Në jetën surreale, ai shpesh kopjon sjelljen e pleqve të tij. Ai gjithashtu sillet mizorisht me personazhe dhe kafshë të trilluara. Një qëndrim i tillë është i fiksuar në një nivel nënndërgjegjeshëm, dhe tani është formuar një tipar negativ i karakterit - zemërimi.

Ajo spërkat me moshatarët e saj, për shembull, në kopshtin e fëmijëve. Ajo manifestohet si kapriçiozitet: "Unë nuk dua të jem miq me të ose nuk më pëlqen qullja". Të rriturit nuk i marrin seriozisht "shaka" të tilla, thonë ata, është akoma e vogël, nuk ia vlen t'i kushtohet vëmendje. Në vitet e shkollës, zemërimi tashmë bëhet një tipar dominues i karakterit dhe sjell shumë shqetësime për një adoleshent. Të tjerët vuajnë prej saj. Bashkëmoshatarët përpiqen të mos jenë miq me të, fama e keqe shkon për të. Rezulton një rreth vicioz. Një zemërim i keq e bën një person edhe më të egër, për një person të tillë e gjithë bota nuk është e bukur.

Importantshtë e rëndësishme të dini! Njerëzit e zemëruar janë shumë hakmarrës. Kjo ndikon në sjelljen e tyre. Ata përpiqen të kompensojnë të gjitha fyerjet dhe poshtërimet e tyre ndaj të tjerëve me dyshim, vërejtje sarkastike, një buzëqeshje ose britma dhe abuzim.

Si duket një person i keq

Person i keq
Person i keq

Ju mund t'i njihni njerëzit e zemëruar nga pamja e tyre. Ata janë vazhdimisht të zymtë, duken jo miqësorë, të zymtë. Njerëz të tillë janë gjithmonë të mërzitur, ata gjithmonë "përplasen" me dikë, madje deri në agresion të hapur. Nga këto dhe disa pika të tjera të rëndësishme, mund të përcaktoni që ky person është i keq, dhe për këtë arsye nuk duhet të bini në kontakt me të, në mënyrë që të mos prishni disponimin tuaj për një kohë të gjatë.

Faktorët e mëposhtëm mund të shërbejnë si shenja të një personi të keq:

  • Miqësia … Ftohtësia në një marrëdhënie është tipari kryesor i një personaliteti të hidhëruar. Një person përgjithmonë i zymtë, jo miqësor nuk mund të jetë një mik i mirë. Rreth njerëzve të tillë thonë se "vetullat janë varur - zemërimi ndaj mendimeve". Miqtë e tij janë të njëjtët njerëz nervozë, të bashkuar nga vetëm një qëllim i përbashkët - për të nxirë të gjithë botën. Njerëz të tillë janë dyshues ndaj njëri -tjetrit. Nëse ndodh ndonjë telash, ata nuk do të nxitojnë për të ndihmuar dhe sigurisht nuk do të marrin hua para. Dhe ata vetëm do të qortojnë me keqardhje se kanë adresuar (adresuar) adresën e gabuar.
  • Zili … Zemërimi shpesh kombinohet me zilinë. Ai ia del mbanë, por unë jo. Dhe meqenëse zemërimi është një tipar karakteri, bezdi për suksesin e tjetrit rritet në një qëndrim ziliqar ndaj tij. Një person është i keq vetëm sepse bën gjithçka më mirë. Ai ka një qëndrim të ndryshëm ndaj jetës, duke mos goditur me tone të errëta, të zymta.
  • Melankolik … Një tipar karakteristik i njerëzve të këqij. Më parë, njerëzit e tillë thuhej se kishin biliare të zezë - ata shohin gjithçka në një dritë të zymtë. Mbi këtë bazë, hipokondria mund të zhvillohet, kur shfaqen dyshime dhe dyshime të dhimbshme. Në komunikim, hipokondriaku mund të jetë letargjik, por të reagojë me egërsi gjatë bisedës.
  • Kolerik … Personalitet shpërthyes, impulsiv. Bettershtë më mirë që një "i lig" i tillë të mos bjerë nën krah. Mund dhe mundi. Zemërimi do të ulet shpejt, por mavijosjet nuk do të largohen së shpejti. Dhe është mirë nëse dikush që ka rënë nën çmontimin e keq merr vetëm me mavijosje. Temperamenti i bashkëbiseduesit duhet të merret parasysh, veçanërisht kur ai nuk është miqësor nga natyra.
  • Mendime "të zeza" … Kush mendon "errësirë" e shpreh atë "shtrembër". I ligu vazhdimisht flet keq për të gjithë. Ju kurrë nuk do të dëgjoni një fjalë të mirë prej tij. Një person i tillë është plot thashetheme. Ai gjithmonë do të gjejë një mizë në vajin për të nxirë gjithçka: njerëzit janë të këqij, kafshët gjithashtu, politikanët flasin gjithmonë pa kuptim, bota po shkon drejt kolapsit, nuk ka të vërtetë në jetë dhe shumë të tjera. Jo pa arsye thuhet se "një person i keq është si thëngjilli: nëse nuk digjet, atëherë ai nxihet".
  • Sjellje e papërshtatshme … Një person, kur zemërohet, shpesh sillet në mënyrë të papërshtatshme. Ai nuk dëgjon mendimet e të tjerëve, ndërpret bashkëbiseduesin, mund të flasë pa vend, plotësisht jashtë temës. Vendos gjykimin e tij. Kjo ndodh sepse një opinion tjetër e neverit atë, ai vetëm e acaron dhe e bën nervoz. Nëse kjo ndodh rregullisht, ju keni një personalitet vicioz para jush që duhet të shmanget.
  • Mosbesimi … Një person i keq gjithmonë i trajton të tjerët keq sepse nuk beson se ka një marrëdhënie të mirë. Ai është gjithmonë në "tradhti", menjëherë i shkëlqen mendimi në mendje: "Këtu ka diçka që nuk shkon, pse ai (a) do ta trajtonte njëri -tjetrin ashtu?" Proverbi thotë për të tilla: "të gjithë njerëzit e Natalia e keqe janë kanale". Njerëzit keqdashës janë individë të privuar nga ngrohtësia njerëzore, dhe për këtë arsye të dyshimtë nga natyra.
  • Jeta e pavendosur … Kur, për shembull, ka mosmarrëveshje në familje, personaliteti i lig përpiqet të "luajë" me bashkëbiseduesin prishjen e tij të brendshme emocionale. Kjo manifestohet në buzëqeshje të shtrembër, vërejtje sarkastike dhe vërejtje të vrazhda. Njerëz të tillë jo gjithmonë e kontrollojnë veten, ata mund të shpërthejnë spontanisht me një rrjedhë abuzimi. Kjo është me të vërtetë "Unë preferoj të shkoj shtrembër, por nuk do të shkoj te i ligu".
  • Sëmundje … Një sëmundje e rëndë lë gjurmën e saj në disponimin. Pacienti bëhet i hidhëruar, nuk dëshiron të shohë askënd dhe të hyjë në një bisedë, ndërpret papritmas bashkëbiseduesin. Nuk ka gjasa që ai ta bëjë këtë me qëllim. Faji është gjendja e dhimbshme. Ju duhet ta kuptoni këtë dhe të përpiqeni të silleni me takt me një person të tillë.
  • Një refuzim kategorik i një opinioni të ndryshëm … Një person i hidhëruar dëgjon vetëm veten e tij. Mendimi i një tjetri është i rrezikshëm, pasi nuk pajtohet me parimet morale të "horrit" dhe ata nuk "nuhasin" aspak vepra të mira. Njerëzit kanë vënë re prej kohësh se "një person i keq nuk do të jetojë në kohë të mira". Njerëz të tillë nuk duan të dëgjojnë këshillat e dikujt tjetër, prandaj ata jetojnë në mënyrë të pakëndshme, ata fajësojnë të gjithë përreth për jetën e tyre të trazuar, por jo veten.

Shtë e rëndësishme të dini se si të silleni me një person të zemëruar. Shtë e nevojshme të përfundoni marrëdhënien me të. Përndryshe, është më e dashur për veten tuaj - do të duhet të përjetoni shumë minuta të hidhura, duke komunikuar me një person të tillë. Proverbi thotë: "Të duash një të keqe - të shkatërrosh veten!"

Rregullat për komunikimin me njerëzit e zemëruar

Ka shumë këshilla se si të mbroheni nga njerëzit e këqij. Disa janë të mira për ata që me ngurrim komunikojnë me njerëzit e këqij jashtë shtëpisë. Le të themi se një djalë është në telashe me të dashurën e tij. Ai erdhi në punë me një humor të keq, i zemëruar me gjithçka dhe të gjithë. Çfarë të bëni, çfarë të bëni në këtë rast? Rekomandime të tjera janë të përshtatshme për ata që kanë "zuzarin" e tyre të shtëpisë në familje. Le të shqyrtojmë më në detaje se si t'i përgjigjemi një personi të keq në të gjitha këto raste.

Komunikimi me njerëzit e zemëruar në familje

Ultimatum për burrin
Ultimatum për burrin

Troubleshtë një telash i madh kur një i dashur doli i zemëruar. Nëse një burrë, për çfarëdo arsye, heq zemërimin e tij ndaj gruas dhe fëmijëve të tij, të jetosh me të tillë nën një çati bëhet vetëm një makth. Duhet të bësh diçka. Nuk ka asnjë këshillë të vetme për të gjitha rastet, secila familje është bota e vet e madhe me shumë nuanca. Dikush do t'i përshtatet disa rregullave të sjelljes në një situatë kritike, ndërsa të tjerët do të jenë krejtësisht të ndryshëm, por ju me siguri duhet t'i dini ato.

Në mënyrë që të mos fryheni nga "çatia" vetë, ju rekomandojmë t'i përmbaheni këtyre rregullave të thjeshta:

  1. Frenoni emocionet tuaja … Mos hyni në konflikt. Unë do të doja t'i përgjigjesha abuzimit të vazhdueshëm të burrit (gruas) time me të njëjtin reagim dashakeqës. Nuk është e drejtë. Mundohuni të përmbaheni dhe të qetësoheni. Kur pasionet reciproke vlojnë, mendja hesht. Në një situatë të tillë, nuk ka të drejtë. Ju duhet të peshoni gjithçka në një kokë "të ftohtë". Nëse i përgjigjeni sulmeve të zemëruara me heshtje dhe silleni me qetësi, kjo do t'ju ndihmojë të arsyetoni me ulëritësin. Dhe atëherë nuk do të dalë se "i dashur nuk është një horr, por i tharë deri në kockë". Kjo këshillë është më e përshtatshme për njerëzit që janë të butë në natyrë, të cilët nuk janë në humor për "luftime pa rregulla" familjare.
  2. Jepni një ultimatum … Kjo është kur ju nuk duhet të përmbaheni, por ju duhet të deklaroni pozicionin tuaj të papajtueshëm, për shembull, "betimi juaj tashmë është bërë aq i keq saqë të jetoni me nënën tuaj". Një pasazh i tillë i ashpër duhet të arsyetojë dhe të detyrojë zëdhënësin të qetësohet. Një person i arsyeshëm nuk do të ndryshojë marrëdhënie të ngushta, familje për emocione negative.
  3. Di të dëgjosh … Në një familje, ju duhet të jeni në gjendje të dëgjoni mendimet e të dashurve, edhe nëse ata janë të gabuar, të shprehin pozicionin e tyre në mënyrë agresive. Burri po bërtet, i zemëruar, dhe ju e dëgjuat me gjakftohtësi dhe e pyetët me një buzëqeshje: “A keni bërtitur? Tani dëgjoni atë që ju them … ". Një zë i qetë dhe një fjalim i arsyeshëm do të kthjellojë "fantomat" e tërbuara, ai do të ketë turp për sjelljen e tij pa takt.
  4. Shpërndarja e detyrave … Njerëzit e këqij janë dominues. Ata përpiqen të nënshtrojnë ata përreth tyre. Nëse kjo ndodh në familje, ju duhet të vendosni kufijtë e asaj që është e lejueshme. Le të themi se burri e do futbollin, gruaja është indiferente ndaj tij. Ai zemërohet, përpiqet t'i imponojë asaj pasionin e tij. Ajo reziston, lind një konflikt. Për të parandaluar që kjo të ndodhë, secili duhet të ketë "territorin" e tij personal, i cili nuk duhet të pushtohet me pretendimet e tij. Kjo është një mënyrë efektive për të mbrojtur veten nga grindjet me një person të afërt, por të hidhëruar.
  5. Duke parë një psikoterapist … Nëse të gjitha përpjekjet për të përballuar vetë agresionin e të afërmve nuk kanë qenë të suksesshëm, duhet të konsultoheni me një psikolog. Pasi të jetë njohur me problemin (burri, gruaja, fëmija), ai do të zgjedhë një mënyrë psikoterapeutike për të trajtuar një emocion kaq të keq si zemërimi. Ky proces është i gjatë dhe në masë të madhe varet nga dëshira e vetë personit për të hequr qafe tiparet e tij të karakterit "të zemëruar".

Importantshtë e rëndësishme të dini! Zemërimi shkatërron marrëdhëniet familjare. Shtë e nevojshme të merren të gjitha masat në mënyrë që një fillim i tillë shkatërrues të anashkalojë familjen.

Bisedoni me njerëz të zemëruar jashtë shtëpisë

Komunikimi me një person të hidhëruar
Komunikimi me një person të hidhëruar

Një person i zemëruar mund të gjendet kudo: në punë, në një dyqan, në një kinema, vetëm në rrugë. Një aksident i tillë mund të prishë gjendjen shpirtërore në rast të një takimi aksidental, për shembull, në një radhë në një dyqan. Ka shumë njerëz të tillë atje. Çfarë duhet të bëni në këtë rast, në mënyrë që të mos shkoni në nxehtësinë e bardhë dhe të mos bini në kategorinë e personaliteteve të liga?

Këtu janë disa këshilla të përgjithshme:

  • Ndryshoni sjelljen … Kur ka një problem, ju duhet të ndryshoni qëndrimin tuaj ndaj tij. Nëse vërtet duhet të komunikosh vazhdimisht me një person të hidhëruar, nuk duhet të kesh frikë dhe të trembesh prej tij, sikur nga një lebroz. Ju duhet të silleni me qetësi, duke treguar se jeni në një humor miqësor ndaj tij. Një buzëqeshje "e detyruar" në fytyrën tuaj është më e mirë se një përleshje e ashpër. Komunikimi miqësor do të qetësojë atë të zemëruar. Nuk është aspak e nevojshme të kërkosh favor për këtë, por është më mirë të jesh i pari që të përshëndetësh duke bërë një pyetje banale: "Si jeni, si është shëndeti juaj, çfarë ka të re?" Kjo do të çarmatoset, zvogëlon tonin e zemërimit të zakonshëm për një person keqdashës.
  • Ndaloni në kohë … Nëse një bisedë tashmë ka ndodhur me një zë të ngritur, sigurohuni që të mos e çoni atë në "xhungël" emocionale. Ju nuk mund të lejoni që zemërimi i dikujt tjetër të pushtojë zemrën tuaj. Humori do të prishet për një kohë të gjatë. Për të parandaluar që kjo të ndodhë, duhet të jeni në gjendje të kontrolloni veten. Mbani nën kontroll emocionet tuaja! Kjo është një garanci që konflikti nuk do të shkojë larg. Pavarësia e bashkëbiseduesit nuk është një arsye për të prishur disponimin tuaj, kështu që më pas mund të gëlltisni një qetësues, shqetësues, "Këtu është një bastard!"
  • Qëndrimi kritik ndaj bashkëbiseduesit … Nëse ai dihet se është një person i keq, ju duhet të dini se çfarë saktësisht e sjell atë në këtë gjendje. Dhe përpiquni të shmangni bisedën mbi këtë temë, edhe nëse ai vetë "lëviz" mbi të. Aftësia për të shmangur qoshet e mprehta në polemika me një person të tillë është një garanci e komunikimit paqësor, që do të thotë humor i paprishur dhe i mirë për tërë ditën.
  • Mendim i mire … Për të mos iu nënshtruar sulmeve me qëllim të keq, duhet të mendoni pozitivisht. Emocionet pozitive ju krijojnë një humor të mirë. Një person i sjellshëm në mënyrë intuitive ndjen, dhe për këtë arsye spraps nga negativet që vijnë nga njerëzit e këqij. Kjo ju kursen nga takimi me ta. Nëse ndodhi pa dashje, duhet të dëgjoni në heshtje fragmentet e personit keqdashës dhe të shpëtoni prej tij me çdo pretekst të besueshëm. Lessshtë e kotë ta bindim atë, është e dashura jonë.
  • Duke mbajtur frymën … Kjo këshillë është për ata që tashmë kanë hyrë në një përleshje. Ju duhet të ndaleni në kohë, të merrni frymë thellë dhe të mbani frymën tuaj për aq kohë sa të jetë e mundur. Pastaj nxirrni frymë ashpër. Përsëriteni dy ose tre herë. Dhe le të qajë e keqja. Ky ushtrim do t'ju kursejë nervat dhe do t'ju ndihmojë të dilni me dinjitet nga një situatë delikate.

Importantshtë e rëndësishme të dini! Të gjitha këshillat janë të mira - zgjidhni shijen! Një gjë është e sigurt se njerëzit e ligj duhet të shmangen, nuk duhet të ketë grindje me ta. Njerëzit e vegjël të "ngurtësuar" nga negativi djegin shpirtra të mirë. Nuk ka gjasa që dikush të ketë nevojë për të. Si të komunikoni me njerëzit e zemëruar - shikoni videon:

Në marrëdhëniet midis njerëzve, "si tërheq si" mjaft shpesh. E keqja tërhiqet nga e keqja dhe e mira nga drita. Një person i mirë gjithmonë do të shmangë të keqen. Ai me të tillë nuk është në rrugë. Nëse personalitetet e liga gjenden shpesh në jetën tuaj ose ju duhet të jetoni me të tillë, ia vlen të mendoni: po sikur të keni edhe një vrimë krimbi në disponimin tuaj? Ju duhet ta heqni qafe atë, atëherë do të ketë më shumë dritë dhe ngrohtësi në komunikimin me të afërmit dhe miqtë. Dhe e keqja do të ikë. Nuk i pëlqen njerëzit e mirë.

Recommended: