Çfarë është empatia, manifestimi dhe mekanizmi i zhvillimit të saj. Si mund të shfaqet ndjeshmëria për një person tjetër? Një vlerësim moral i një ndjenje të tillë. Përmbajtja e artikullit:
- Çfarë është empatia
- Për çfarë është
- Mekanizmi i zhvillimit
- Llojet kryesore
- A është e mundur të mësosh
- Si të zhvilloni një ndjenjë empatie
Empatia në komunikim është aftësia për të simpatizuar fqinjin tuaj, për të kuptuar gjendjen e tij emocionale së bashku, duke kuptuar në mënyrë të përsosur pse kjo i ndodhi atij në mënyrë që të përpiqet të ndihmojë në një situatë jashtëzakonisht të pakëndshme, të vështirë për të. Një person që nuk është indiferent ndaj gjendjes psiko-emocionale të dikujt tjetër quhet empat.
Çfarë është empatia?
Empatia është aftësia e një personi për të simpatizuar me të tjerët, duke hyrë në pozicionin e tyre, duke kuptuar se fqinji është në një situatë të vështirë. Sigmund Freud ishte një nga të parët që foli për një gjendje të tillë: "Ne marrim parasysh gjendjen mendore të pacientit, e vendosim veten në këtë gjendje dhe përpiqemi ta kuptojmë atë, duke e krahasuar atë me tonën".
Ekspertët besojnë se kjo ndjenjë varet nga aktiviteti i neuroneve në tru. Supozimi se manifestimi i ndjeshmërisë ndikohet nga neuronet pasqyruese u shpreh nga shkencëtarët italianë nga Universiteti i Parmës në fund të shekullit të kaluar. E thënë thjesht, një emocion i tillë si simpatia varet nga gjendja emocionale, psikofizike e atij që empatizon, përpiqet të hyjë në pozicionin e fqinjit të tij, kupton vuajtjet dhe vuajtjet e tij.
Jo të gjithë janë të aftë të përjetojnë një ndjenjë të tillë, kjo theksohet nga një karakteristikë e tillë psikologjike e një personi si alexithymia. Kjo është kur një person nuk mund të përcaktojë vërtet emocionet e tij në lidhje me të tjerët. Le të themi se një person e di se një fqinj është i prirur për vjedhje, duke e lënë atë vetëm në shtëpi është e rrezikshme, ai patjetër do të tërheqë diçka, por ai është indiferent ndaj kësaj. Ai është plotësisht indiferent, nuk shkakton asnjë emocion. Njerëz të tillë zakonisht e kanë të vështirë të përshkruajnë edhe emocionet e tyre.
Kjo varfëri ndjenjash është e natyrshme në disa nga natyra. "Mendjelehtësia" sensuale e pengon atë që të tregojë ndjeshmëri ndaj të tjerëve. Në këtë rast, duhet thënë se ndjenja e ndjeshmërisë nuk është e zhvilluar.
Fjalimi, gjestet, veprimet, shprehjet e fytyrës flasin për gjendjen shpirtërore. Si një reagim krejtësisht i natyrshëm ndaj shfaqjes së emocioneve emocionale të partnerit, shfaqen ndjenja empatike. Empatia nuk shoqërohet me ndonjë emocion të veçantë (le të themi dhembshuri). Në kuptimin e tij, ky koncept është shumë më i gjerë, ato tregojnë ndjeshmëri të lidhur me gjendje të ndryshme emocionale.
Fatkeqësisht, një incident mjaft i zakonshëm në jetë: familja u aksidentua me makinë. Për shembull, një fëmijë mbijetoi, por prindërit e tij vdiqën. Jo vetëm të afërmit, por edhe absolutisht të huajt simpatizojnë fëmijën, empatizojnë me të me pikëllimin e tij.
Ose një shembull i tillë. Burri ka probleme në familjen e tij, ai është bërë nervoz dhe i vrazhdë. Një mik nuk largohet nga një mik, e kupton gjendjen e tij, sinqerisht simpatizon dhe përpiqet të mbështesë.
Në këto dy raste, përshkruhen gjendje të ndryshme emocionale që shkaktuan një ndjenjë ndjeshmërie - ndjeshmëri. Ajo e karakterizon personin si shumë moral dhe njerëzor, cilësitë e saj shpirtërore dhe shpirtërore përcaktojnë idealet e mirësisë, detyrës dhe ndjenjës së përgjegjësisë.
Psikologët e konsiderojnë ndjeshmërinë si një gjendje normale emocionale. Empatia shfaqet në mënyra të ndryshme për njerëz të ndryshëm. Dikush thjesht do t'i përgjigjet me mirësjellje problemeve të partnerit (përgjigje e lehtë emocionale), ndërsa të tjerët do t'i marrin me zemër, do të zhyten në botën e përvojave të tij dhe së bashku me të do të kërkojnë një rrugëdalje nga kjo situatë.
Një empat besohet të jetë i vetëdijshëm se ndjenjat e tij pasqyrojnë gjendjen e personit me të cilin ai empatizohet. Nëse nuk është kështu, nuk duhet të flasim për ndjeshmëri, por për identifikim (identifikim). Dhe këto janë gjëra krejtësisht të ndryshme. Empatia për një partner nuk do të thotë bashkim i plotë me ndjenjat e tij të emocioneve tuaja. Përndryshe, nuk do të ketë kuptim pse i ndodhi kjo, nuk do të ketë asnjë ndryshim midis tij dhe gjendjes së tij, gjë që nuk do të ndihmojë në zgjidhjen e problemit që shkaktoi një gjendje të tillë emocionale.
Mjekët e kuptojnë ndjeshmërinë në komunikim pak më ndryshe sesa psikologët. Për ta, është me rëndësi praktike. Mjeku dëgjon pacientin, përpiqet të kuptojë fjalimin, gjestet, emocionet e tij. Ky proces quhet "dëgjim empatik" në psikologji. Gjatë "dëgjimit", mjeku është i vetëdijshëm për përvojat e pacientit, gjë që bën të mundur vlerësimin objektiv të gjendjes së tij.
Për të matur nivelin e ndjeshmërisë, ka pyetësorë të veçantë. Empathy Quotient (EQ) u zhvillua nga psikologët anglezë Simon Baron-Cohen dhe Sally Whewright. Versioni në gjuhën ruse në përkthimin e V. Kosonogov quhet "Niveli i Empatisë".
Importantshtë e rëndësishme të dini! Empatia për një mjek është një aftësi që bën të mundur mbledhjen e informacionit për një pacient në lidhje me mendimet dhe ndjenjat e tij, gjë që do të sugjerojë më tej një kurs efektiv trajtimi.
Për çfarë është empatia?
Empatia është dhembshuri, ndjeshmëri me të dashurit dhe madje edhe të huaj të plotë. Një shembull tipik i ndjeshmërisë është të ndihmosh një të huaj krejtësisht. Për shembull, një personi i duhet një operacion urgjent, por nuk ka para, nuk ka askënd për të cilin të shpresojë, vetëm mbështetje nga jashtë. Ai reklamon në media se duhen para për mjekimin. Një thirrje e tillë për ndihmë gjen një përgjigje në zemrat e njerëzve që kujdesen. Ata mbledhin shumën e kërkuar, mjekët shpëtojnë një person nga vdekja e sigurt.
Shembuj të tillë nuk janë të veçuar. Dhe kjo është një shfaqje e ndjeshmërisë, kur fatkeqësia e dikujt tjetër perceptohet dhe përjetohet nga një i huaj si të ishte e tij. Vullneti i mirë ndihmon në komunikim, personi është i butë ndaj njerëzve, ata nuk bërtasin që ai që ka ngecur duhet të ndëshkohet rëndë. Një shoqëri ku ka shumë individë të tillë mund të quhet njerëzore. Sepse thuhet: "Mos i hap një vrimë fqinjit tënd, ti vetë do të biesh në të".
Miqësia dhe natyra e mirë janë tipare karakteristike të individëve empatikë. Ata janë të akorduar për mirëkuptim reciprok, është e lehtë të komunikosh me ta, atyre u besohet plotësisht. Kjo krijon një marrëdhënie miqësore.
Njerëzit me një nivel të ulët empatie janë zemërgjerë në zemër. Ata jetojnë sipas fjalës së urtë se "Unë nuk di asgjë, shtëpia ime është në buzë". Fatkeqësia e dikujt tjetër i lë ata indiferentë. Ata u kthejnë shpinën njerëzve që kanë nevojë për ndihmë. Të jetosh pranë njerëzve të tillë do të thotë të ndihesh vazhdimisht në siklet në një marrëdhënie.
Ndjenja e ndjeshmërisë është zhvilluar veçanërisht tek njerëzit krijues. Le të themi se një person që nuk ka një ndjenjë ndjeshmërie nuk bëhet kurrë aktor. Një person i tillë nuk është i vetëdijshëm për përvojat e një tjetri, dhe për këtë arsye ai nuk do të jetë në gjendje të ndiejë karakterin e heroit të tij në mënyrë që ta mishërojë vërtet në skenë. Dhe një shkrimtar nuk do të krijojë një libër bindës nëse nuk gërmon në imazhin e personit për të cilin po shkruan.
Shënim! Një empat nuk është një person i mirë pa parime. Ky është një person me ideale humaniste që beson në diktumin se "mirësia do të shpëtojë botën".
Mekanizmi i zhvillimit të empatisë
Mekanizmi i empatisë duhet të konsiderohet në kontekstin e dy fazave të njëpasnjëshme. Në fazën e parë, duke parë me kujdes fjalimin, shprehjet e fytyrës, emocionet e homologut të tij, ekziston një "mësim" në imazhin e tij. Empatia duket se po zë vendin e tij, duke u përpjekur të kuptojë mendimet dhe ndjenjat e tij. Në të dytën, analizohen përvojat e partnerit, gjë që ndihmon për të gjetur një rrugëdalje nga kjo gjendje emocionale. Le të shqyrtojmë zhvillimin e empatisë në secilën fazë në më shumë detaje.
Të jetosh në imazh
Për të kuptuar se si ndihet një partner, ju duhet të "përshtateni" me gjendjen e tij, të përpiqeni të mendoni dhe të ndiheni në të njëjtën mënyrë si ai. Për ta bërë këtë, duhet të kopjoni fjalimin, shprehjet e fytyrës dhe lëvizjet e tij. Personaliteti empatik vepron si në rolin e një aktori që kërkon të kapë tiparet karakteristike të heroit të tij në mënyrë që t'i shfaqë më gjallërisht ato në skenë.
Për një ndjeshmëri, kjo "futje në personalitet" ndihmon për të kuptuar më mirë emocionet e një personi që ka nevojë për ndihmë. Në fakt, ai po përpiqet të zërë vendin e tij, vetëm në këtë rast ndihma (me fjalë dhe vepër) do të jetë efektive. Përndryshe, çfarë përfitimi ka empatia?
Analiza e përvojave
Në këtë fazë, bëhet një studim i hollësishëm i gjendjes emocionale të partnerit tuaj. Pse vepron në atë mënyrë që e shtyn atë në një hap të tillë, çfarë mund të bëhet në këtë situatë për t'i siguruar atij ndihmë efektive?
Për shembull, një person zemërohet, e ndërpret shokun e tij në mes të fjalisë dhe gjithçka sepse ai nuk ka sukses në planet e tij. Miku nuk tërhiqet, por simpatizon, kupton atë që e zemëron mikun dhe nuk e pengon atë të bëjë punën e tij. Si rezultat, puna u krye dhe miqësia u ruajt.
Njerëzit me të njëjtin lloj karakteri dhe sjellje të ngjashme kontaktojnë lehtësisht, bëjnë njohje me njëri -tjetrin. Midis personaliteteve të tilla, ekziston një përqindje e lartë e ndjeshmërisë në marrëdhënie, ata e trajtojnë njëri -tjetrin me ngrohtësi dhe janë gjithmonë të gatshëm t'i përgjigjen fatkeqësisë së dikujt tjetër.
Me moshën, aftësia empatike, e cila mund të quhet cilësi shpirtërore dhe morale e një personi, është më e zhvilluar. Kjo është për shkak të përvojës së jetës, ata që kanë parë shumë gjatë jetës së tyre dinë të jenë të ndjeshëm ndaj përvojave të të tjerëve. Njerëz të tillë janë të përgjegjshëm, është gjithmonë e rehatshme të komunikosh me ta.
Sidoqoftë, jo të gjithë kanë ndjeshmëri të lartë; mjaft individë me një prag të ulët empatie. Të tillë të shurdhër ndaj ndjenjave të të tjerëve, shpesh nuk i kuptojnë të dashurit e tyre. Thuhet se ata janë njerëz të këqij, të pandjeshëm. Ata nuk i duan ata dhe përpiqen t'i shmangin ato.
Një ndjenjë e pazhvilluar e ndjeshmërisë është ekstremi tjetër. Njerëz të tillë janë të varur empatikisht. Gjendja e tyre varet nga gjendja emocionale e atyre përreth. Nuk ka asgjë të mirë në të. Personalitete të tilla nuk janë të pavarura, sjellja e atyre përreth tyre bën presion në psikikën e tyre dhe i detyron ata të përshtaten - të këndojnë me melodinë e dikujt tjetër.
Empatia është themeli i një personaliteti humanist, i cili karakterizohet nga cilësi të tilla si njerëzimi, respekti për një pikëpamje të ndryshme, vëmendje ndaj jetës së një personi tjetër.
Cilat janë llojet kryesore të ndjeshmërisë?
Psikologët dallojnë tre lloje të ndjeshmërisë: emocionale, njohëse dhe predikative. Empatia dhe ndjeshmëria konsiderohen si një formë e veçantë. Le të hedhim një vështrim më të afërt në të gjitha këto lloje të ndjeshmërisë:
- Empatia emocionale … Kur të gjitha emocionet e tjetrit njihen dhe pranohen si të tyret. Një person i përjeton ato në vetvete, megjithëse e kupton që kjo nuk është gjendja e tij. Ai empatizon me fqinjin e tij, dëshiron ta ndihmojë atë të dalë nga një krizë e vështirë e jetës, për shembull, e shoqëruar me një rritje të emocioneve negative. Kjo është e vërtetë për njerëzit me një ndjenjë të fortë dhembshurie. Nëse ndjeshmëria emocionale nuk zhvillohet, për shembull, nuk jepet nga natyra ose për shkak të moshës, njerëz të tillë kurrë nuk do të hyjnë në pozicionin e një personi tjetër. Ata janë të shurdhër ndaj problemeve dhe problemeve të njerëzve të tjerë.
- Empatia njohëse (njohëse) … Empatia "ndez" aftësitë e tij intelektuale. Ai jo vetëm që merr në zemër vuajtjet e fqinjit të tij, por kërkon të kuptojë gjendjen e tij mendore: pse i ndodhi kjo. Pa një përvojë të tillë "të arsyeshme" të ndjenjave të një personi tjetër, praktikisht nuk ka asnjë mënyrë për ta ndihmuar atë. Do të ketë vetëm përpjekje kaotike për të ofruar ndihmë që nuk do të jetë efektive.
- Empatia parashikuese (parashikime) … Përfshin ndjeshmërinë emocionale dhe njohëse. Vetëm duke ndier emocionet e një personi tjetër në shpirtin tuaj dhe duke kuptuar pse kjo po i ndodh atij, ju mund të parashikoni me besim sjelljen e tij në rrethana të caktuara. Ky është një nivel i lartë ndjeshmërie që vetëm disa mund ta shfaqin dhe mund të quhet një dhuratë nga Zoti. Njerëzit me një ndjenjë empatike të zhvilluar i ndihmojnë të tjerët në situata të vështira, ata besojnë, ata frymëzojnë shpresë edhe në shpirtrat më të humbur.
- Empatia … Një ndjenjë e tillë njerëzore nuk është tipike për të gjithë. Vetëm një person që di të përjetojë emocionet e palëve të treta si të tijat, është në gjendje të hyjë në pozicionin e dikujt tjetër dhe të sigurojë ndihmë të vërtetë për të sëmurin. Formshtë forma më e lartë e njerëzimit në marrëdhëniet njerëzore.
- Simpati … Një komponent i rëndësishëm i ndjeshmërisë shoqërore. Njerëzit jetojnë në një mjedis të caktuar shoqëror, përjetojnë dhe simpatizojnë njëri -tjetrin. Në një shoqëri të zhvilluar, ndjenja e solidaritetit dhe mbështetjes është thelbësore. Pa to, marrëdhëniet njerëzore midis njerëzve janë të pamundura. Një person është i shqetësuar, simpatia i shprehet atij. Kjo është garancia e përparimit të jetës njerëzore.
Importantshtë e rëndësishme të dini! Empatia i jepet një personi nga natyra; nuk do të funksionojë për t'ju mësuar të empatizoni me fqinjin tuaj nga një libër shkollor. Kjo gjendje natyrore e mendjes mund të zhvillohet vetëm.
A mund të mësoni të ndjesh dhe të ndjesh?
Empatia mund të jetë e lindur kur fëmija nuk është mësuar të empatizojë. Ai vetë simpatizon, për shembull, me një mace të sëmurë ose një zogth që ka rënë nga foleja. Intuita e natyrshme në ndjesitë nga natyra ndihmon këtu. Nëse i bëni mirë një tjetri, do t'ju kthehet mirë. Personi i vogël e ndjen dhe e shikon botën me mirësi. Kjo nuk i jepet të gjithëve.
Shumica e fëmijëve mësojnë ndjeshmërinë nga prindërit e tyre. Nëse ata shohin se babai dhe nëna po kujdesen për njëri -tjetrin, flasin ngrohtësisht për të tjerët, kjo ndikon në formimin e ndjenjave të tyre. Fëmijët thithin marrëdhënie miqësore në familje që nga fëmijëria.
Nuk ka rëndësi të vogël marrëdhënia me kafshët. Nuk është keq nëse familja ka një mace ose, të themi, një derr gini. Fëmija mëson të kujdeset për ta, ushqehet, kujdeset për repartet e tyre. Kjo ndikon në formimin e një qëndrimi të mirë ndaj vëllezërve tanë më të vegjël. Dhe garancia që foshnja nuk do të rritet një person pa shpirt, mizor.
Duke mbjellë një pemë me prindërit e tij, fëmija e kupton që ai ka bërë një vepër të mirë. Dhe kjo është ndjenja e ndjeshmërisë për të gjitha gjallesat. Duke u kujdesur, të themi, për lulet si shembull, një fëmijë mëson gjëra të bukura. Empatia pa zhvilluar një ndjenjë të bukurisë është e pamundur.
Importantshtë e rëndësishme të dini! Empatia zhvillohet në fëmijëri në komunikimin me prindërit dhe botën natyrore.
Si të zhvilloni një ndjenjë empatie në komunikim?
Jo të gjithë njerëzit janë empatikë. Sidoqoftë, kjo nuk do të thotë që ata do të mbeten të tillë për gjithë jetën. Empatia shfaqet me moshën, në procesin e jetës, një person has situata të ndryshme të pakëndshme në jetën e tij, mëson t'i kapërcejë ato, të afërmit dhe miqtë e ndihmojnë atë në këtë.
Kështu vjen kuptimi se ndihma e të tjerëve ndihmon të ndiheni të refuzuar në shoqëri, kur e ndani problemin tuaj me të tjerët, është më e lehtë ta kapërceni atë. Përvoja e jetës e grumbulluar gjatë viteve zhvillon një ndjenjë ndjeshmërie, një person i cili u ndihmua në jetë, për shembull, nga njerëz krejtësisht të panjohur, mëson të empatizojë me të tjerët.
Empatia mund të mësohet me ndihmën e trajnimeve të veçanta psikologjike. Së pari, një person duhet të mësojë të kuptojë mendimet, veprat dhe veprimet e tij. Për shembull, ushtrimi "jini të vetëdijshëm për veten këtu dhe tani" do t'ju ndihmojë të sillni ndjenjat dhe vetëdijen tuaj në harmoni me botën përreth jush.
Për ta bërë këtë, duhet të pajtoheni me ndjenjat tuaja. Ju duhet t'i trajtoni hapur dhe miqësisht, duke u përpjekur të kuptoni pse ata ju kanë kapur për momentin. Shtë e nevojshme të pranohet bota ashtu siç është në të vërtetë, dhe të mos indinjohet për papërsosmërinë e saj. Të gjitha veprimet duhet të bëhen me vetëdije, dhe jo nën ndikimin e emocioneve, kur manipulimi i mendimit tuaj është i mundur.
Vetëm kur ka një pamje të vetëdijshme të sjelljes së tij, personi do të jetë në gjendje të hyjë në pozicionin e të tjerëve, të kuptojë gjendjen e tyre emocionale, pse në këtë situatë ata veprojnë në këtë mënyrë.
Ushtrime të veçanta në grup do t'ju ndihmojnë të kuptoni se si ndihet një person tani. Psikologu ofron trajnim "Guess the ndjenja". Çdo pjesëmarrës është i ftuar të portretizojë një emocion të veçantë përmes gjesteve, shprehjeve të fytyrës dhe zërave. Të tjerët e marrin me mend.
Ushtrim shumë efektiv "Pasqyrë dhe majmun" … Njëra përshkruan një majmun duke bërë fytyrë para një pasqyre. "Pasqyra" kopjon gjestet, duke kuptuar se çfarë ndjenjash fshihen pas tyre. Pjesëmarrësit pastaj ndërrojnë rolet. Kështu mësoheni me emocionet e të tjerëve dhe kuptoni se çfarë mund të ndiejë personi tjetër në këtë rast.
Një ushtrim tjetër interesant "Telefoni" … Dikush portretizon emocionalisht një bisedë në një celular, për shembull, me një grua ose shef. Të tjerët duhet të marrin me mend se me kë po flet në mënyrë sensuale.
Ka shumë trajnime psikologjike për zhvillimin e empatisë. Të gjithë ata kanë për qëllim të kuptojnë më mirë mendimet, ndjenjat dhe përvojat e një personi tjetër. Për ta bërë këtë, ju vetëm duhet të "futeni" në "lëkurën" e tij. Kur bashkëbiseduesi e kupton homologun e tij, vetëm atëherë ai mund të empatizojë me vetëdije me të.
Empatia është një tipar pozitiv i personalitetit. Ajo luan një rol udhëheqës në marrëdhëniet midis njerëzve, i bën ata miqësorë dhe dashamirës. Çfarë është empatia në komunikim - shikoni videon:
Empatia është një ndjenjë dashamirëse ndaj njerëzve. Por në mënyrë që t'i trajtoni mirë, duhet të mësoni të doni veten. Ata që vlerësojnë "Unë" e tyre e kuptojnë se personi tjetër është gjithashtu i denjë për respekt dhe vëmendje. Një person empatik është i këndshëm në komunikim, ata lehtë konvergojnë me të tillë, ata konsiderohen të besueshëm. Individët që nuk dinë të simpatizojnë - të zemëruar dhe të pashpirt, si rregull, nuk kanë miq. Nëse keni probleme komunikimi, ia vlen të merret parasysh, por a dini si të ndjesh? Mësoni të simpatizoni fqinjin tuaj, dhe ai do t'ju buzëqeshë!
